Justo lo que buscas
Tu empresa con Atención Multiagente Chatbots con IA Atención Omnicanal CRM para WhatsApp WhatsApp Multiagente Automatización de Respuestas Conversaciones Organizadas Clientes Mejor Atendidos Ventas por WhatsApp Soporte Centralizado Chat en Sitio Web Campañas por WhatsApp Seguimiento Comercial Historial de Conversaciones Equipos de Atención Métricas de Atención Supervisión de Agentes Catálogo de Productos Links de Pago Integraciones por API App Móvil para Agentes Atención 24/7 con IA Automatización Comercial Atención en Instagram Atención en Facebook Atención en Telegram Correo Centralizado Customer Success Procesos Automatizados Operación Medible Canales Centralizados Más Control Comercial Links de pago por chat Catálogo de Productos Colas de Atención Soporte personalizado
LiveConnect es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar, supervisar y automatizar las conversaciones de WhatsApp y redes sociales en un solo lugar.
7 días gratis · Sin tarjeta · Sin contrato · Escala a $1 USD por agente
+1.500 empresas · 21 países · +900M conversaciones gestionadas
Ver LiveConnect en acción
+20
años de trayectoria
+1.500
empresas activas
+12.000
agentes conectados
+900M
conversaciones gestionadas
Canales e integraciones
Conecta todo tu ecosistema en un solo lugar
WhatsApp API Oficial
WhatsApp QR
Instagram
Facebook Messenger
Telegram
Chat web
Correo electrónico
Chatbots con IA
API REST
Webhooks
n8n
Pasarelas de pago
Catálogo de productos
CRM vía API
Qué puedes hacer
Todo el equipo, una sola línea de WhatsApp
Bandeja compartida sobre una línea
Múltiples asesores atienden la misma línea de WhatsApp desde una bandeja unificada en la web o la app móvil, sin rotar un celular entre la oficina ni perder ninguna conversación.
Equipos, roles y permisos
La plataforma permite organizar áreas como Ventas, Soporte, Logística o Facturación con sus propios agentes. El rol Administrador accede a todos los atributos de gestión; los agentes operan dentro de su equipo asignado.
Transferencia de conversaciones
Cualquier agente puede transferir una conversación a otro compañero o equipo con todo el historial conservado. También es posible participar en modo fantasma para dar apoyo sin que el cliente lo note.
Etiquetas y organización
Las conversaciones se etiquetan para clasificar clientes, estados de atención o tipo de consulta, facilitando el seguimiento y la búsqueda de cualquier interacción pasada.
Estadísticas por agente
LiveConnect registra tiempos de respuesta, volumen de chats atendidos y rendimiento individual, para que la empresa tome decisiones basadas en datos reales de su equipo.
Multicanal centralizado con chatbots
Además de WhatsApp, la plataforma centraliza Instagram, Facebook Messenger, Telegram y chat web en la misma bandeja. Chatbots ilimitados responden consultas frecuentes 24/7 y transfieren al agente adecuado cuando es necesario.
LiveConnect vs. el mercado
Compara funcionalidad real, no solo bandejas de entrada
Una mirada honesta a lo que incluye cada plataforma para operar ventas, soporte y automatización.
| Funcionalidad |
Recomendado
|
B2Chat | Wati | Callbell | ManyChat | Respond.io |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Bandeja omnicanal real
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, chat web y correo
|
||||||
|
WhatsApp multiagente en una línea
Varios agentes atendiendo la misma línea
|
||||||
|
Chatbots ilimitados
Sin límite de flujos por plan
|
||||||
|
Chatbot con IA
Asistente con IA y base de conocimiento
|
||||||
|
App móvil iOS / Android
Operar desde el celular
|
||||||
|
API para desarrolladores
Conectar CRM, ERP y sistemas internos
|
||||||
|
Pasarelas y links de pago
Cobrar desde la conversación
|
||||||
|
Catálogo de productos
Vender con catálogo en el chat
|
||||||
|
Plataforma de tickets
Gestión estructurada de casos
|
||||||
|
Analítica y métricas
Tiempos, rendimiento y carga
|
||||||
|
Campañas y mensajes masivos
Promociones, recordatorios y segmentación
|
||||||
|
Costo por agente adicional
Cuánto cuesta escalar el equipo
|
$1 USD | ~$15 USD | ~$25 USD | Por plan | — | ~$20 USD |
|
Soporte en español / LATAM
Acompañamiento cercano en tu idioma
|
||||||
|
Implementación llave en mano
Análisis, configuración y puesta en marcha
|
Comparativa elaborada con información pública de cada plataforma a 2026 (✓ incluido · ─ parcial o con costo adicional · ✕ no disponible). Las capacidades de terceros pueden variar según plan y región.
Costo por agente
Crecer el equipo no debería disparar la factura
La mayoría de plataformas cobran caro por cada asiento. En LiveConnect, cada usuario adicional cuesta $1 USD. Por eso es competitiva justamente cuando tu operación escala.
Equipos grandes sin penalización por asiento
Chatbots ilimitados incluidos en todos los planes
Soporte e implementación en español, pensados para LATAM
Costo aproximado por agente adicional / mes
Valores de referencia con base en precios públicos por usuario/asiento. El costo final depende de plan, país y configuración.
Planes
Un plan para cada etapa de tu operación
Precios base en USD / mes. Usuario adicional a $1 USD.
Estándar
Para empezar a ordenar la atención por WhatsApp y redes.
$89
/ mes
10 usuarios · 2.000 conversaciones
Empezar mi prueba gratis
1 línea de WhatsApp
Instagram + 2 Facebook
3 LiveChat para web
1 canal de correo
Chatbots ilimitados
App móvil + API
Tickets y pasarelas de pago
10 GB de almacenamiento
Más elegido
Profesional
Para equipos de ventas o soporte en crecimiento.
$159
/ mes
50 usuarios · 3.000 conversaciones
Empezar mi prueba gratis
1 línea de WhatsApp
Instagram + 3 Facebook
5 LiveChat para web
Campañas y mensajes masivos
Chatbots ilimitados
App móvil + API
Tickets y pasarelas de pago
10 GB de almacenamiento
Enterprise
Para alto volumen, varias líneas, equipos e IA.
$599
/ mes
100 usuarios · 15.000 conversaciones
Empezar mi prueba gratis
6 líneas de WhatsApp
Instagram, Telegram y Facebook
1.000 conversaciones con IA
50 créditos LC para IA / CRM
Integraciones avanzadas
Operación multi-equipo
150 GB de almacenamiento
Implementación dedicada
¿Más de 100 agentes, varias líneas o integraciones complejas?
Integración API con tus aplicaciones
Plataforma Multiagente
Integra múltiples canales
Agentes IA
App Móvil para IOs y Android
"Un solo número, varios agentes. Atención centralizada y en tiempo real."
"Ya no podíamos responder manualmente. LiveConnect fue la solución."
"La rapidez en respuesta y han sido super amables y su seguimiento inicial es lo mejor."
"Para nosotros era clave poder organizar un equipo de trabajo en un mismo entorno y contar con soporte en español. Eso marcó la diferencia."
LiveConnect convirtió su negocio en una máquina imparable de resultados
Claudina Sepúlveda
AlquiFincas
Daniel Denese
Denese
Catalina Indaburu
Clinica Retornar
Manuel Galán
SanCor Salud
Todas las herramientas para conectar mejor con tus clientes
Responde mejor, sin perder tiempo buscando información. LAIA asiste a tus agentes dentro del chat con datos, respuestas y contexto en tiempo real para ofrecer una atención ágil y profesional.
Haz que todo tu equipo atienda desde un mismo lugar y responde más rápido a tus clientes, sin perder ninguna conversación, con nuestra herramienta multiagente.
Configura los chatbots para que se conviertan en tu agente 24/7 y tus clientes no tengan que esperar hasta que abras tu negocio de nuevo para obtener una respuesta.
No limites la manera en que tus clientes desean comunicarse contigo, recibe chats por cualquier canal y responde con la velocidad que ellos esperan sin importar que canal están utilizando.
Más control, más ventas, mejores conversaciones
Convierte cada conversación en una oportunidad de negocio. Comparte productos, responde dudas y envía enlaces de pago directamente desde el chat para que tus clientes puedan comprar sin salir de la conversación.
Responde automáticamente a los mensajes que llegan desde Instagram y Facebook con flujos inteligentes. Atiende preguntas frecuentes, entrega información clave y captura datos de clientes incluso cuando tu equipo no está conectado.
Incorpora inteligencia artificial para responder preguntas frecuentes, guiar a los clientes y agilizar la atención. La IA aprende de tus conversaciones y trabaja junto a tu equipo para ofrecer respuestas rápidas y consistentes.
Soluciones personalizadas para acompañar el crecimiento de tu negocio
Envios Masivos
Impulsa tus campañas con mailer masivo y SMS masivo. Comunica promociones, lanzamientos y recordatorios a toda tu base de contactos de forma simple y eficiente.
Más informaciónChatbots a la medida
Creamos chatbots a tu medida que integran tus sistemas y automatizan la atención en todos tus canales. Atienden como tu equipo, pero 24/7.
Más informaciónConstrucción de sitios web
Crea una página web administrable, rápida y optimizada para conversación. Integra WhatsApp, Instagram, Facebook y Webchat, conecta tu catálogo y cierra pagos desde el chat con LiveConnect.
Más informaciónCRM para ventas
Un CRM empresarial que te permite centralizar toda la información de tus clientes y prospectos, gestionar oportunidades de negocio y dar seguimiento a cada interacción con tu equipo en tiempo real.
Más información
Automatizaciones a la medida
Con flujos personalizados, tus chats y procesos trabajan solos, sin errores y sin esfuerzo. Habla con un especialista.
Más informaciónDesarrollo a la medida
Nuestro equipo de expertos convierte a LiveConnect en el centro de tu operación. Integramos, automatizamos y construimos la solución exacta que tu negocio requiere
Más informaciónCloudevents
Gestiona tus eventos de principio a fin desde la nube: registro de asistentes, venta de entradas, check-in con QR, certificados y estadísticas en tiempo real
Más informaciónElige tu vertical y descubre la solución
Convierte conversaciones en ventas
Centraliza consultas de productos que llegan desde WhatsApp, Instagram, web y redes sociales en un solo lugar.
Comparte catálogos, fotos y detalles de productos directamente desde la conversación.
Asigna chats a tu equipo y responde más rápido durante campañas o temporadas de alto tráfico.
Envía promociones, novedades y campañas por WhatsApp a clientes interesados.
Automatiza respuestas a preguntas frecuentes y atiende clientes 24/7 incluso fuera de horario.
Gestiona citas y consultas sin saturar tus canales
Centraliza solicitudes de citas, preguntas de pacientes y mensajes de diferentes canales en una sola bandeja.
Permite que tu equipo administrativo responda desde una misma línea de atención.
Envía recordatorios automáticos de citas y reduce ausencias de pacientes.
Comparte información importante como horarios, especialidades o ubicaciones.
Automatiza respuestas para consultas frecuentes y ofrece atención incluso fuera del horario laboral.
Atiende consultas y solicitudes de clientes con mayor organización
Centraliza consultas sobre productos financieros, solicitudes y seguimiento de clientes en un solo lugar.
Permite que diferentes asesores gestionen conversaciones desde una misma plataforma.
Asigna chats según el tipo de consulta para agilizar la atención.
Envía recordatorios, notificaciones o información importante por WhatsApp.
Automatiza respuestas a preguntas frecuentes y ofrece atención continua a tus clientes.
Gestiona grandes volúmenes de conversaciones sin perder control
Centraliza todos los canales de mensajería en una sola plataforma para tu equipo.
Distribuye conversaciones entre agentes para responder más rápido.
Supervisa la atención y mantén el historial completo de cada conversación.
Envía campañas o notificaciones a tus clientes desde un mismo sistema.
Automatiza respuestas iniciales y reduce la carga de trabajo de tus agentes.
Gestiona admisiones sin colapsar WhatsApp
Convierte más consultas en matrículas centralizando todos tus mensajes en un solo lugar.
Atiende campañas, web y redes desde una misma bandeja, incluso con altos volúmenes de leads.
Asigna chats a tu equipo y responde más rápido sin perder conversaciones.
Envía campañas y recordatorios por WhatsApp para reactivar interesados.
Automatiza respuestas con chatbots y atiende 24/7, incluso fuera de horario.
Gestiona reservas y consultas desde una sola bandeja
Centraliza solicitudes de viajes, cotizaciones y reservas que llegan por diferentes canales.
Responde consultas sobre destinos, paquetes o disponibilidad desde una misma plataforma.
Asigna conversaciones a tu equipo comercial para dar seguimiento a cada interesado.
Envía promociones, recordatorios y actualizaciones de viajes por WhatsApp.
Automatiza respuestas para consultas frecuentes y atiende clientes en cualquier momento.
Contenido práctico para tu negocio
El Agente Inmobiliario 24/7: Cómo WhatsApp y los Chatbots Transforman las Ventas en Bienes Raíces
Velocidad como factor decisivo En el mercado inmobiliario la inmediatez ya no es un valor añadido; es una necesidad. Un comprador o arrendatario que envía una consulta por WhatsA...
El Agente Inmobiliario 24/7: Cómo WhatsApp y los Chatbots Transforman las Ventas en Bienes Raíces
Velocidad como factor decisivo En el mercado inmobiliario la inmediatez ya no es un valor añadido; es una necesidad. Un comprador o arrendatario que envía una consulta por WhatsA...
El Agente Inmobiliario 24/7: Cómo WhatsApp y los Chatbots Transforman las Ventas en Bienes Raíces
Velocidad como factor decisivo En el mercado inmobiliario la inmediatez ya no es un valor añadido; es una necesidad. Un comprador o arrendatario que envía una consulta por WhatsA...
19 de Junio del 2026
LiveConnect evoluciona: conoce el nuevo CRM y la Nueva interfaz
Conoce el nuevo CRM y la nueva interfaz de LiveConnect, diseñados para ayudarte a gestionar conversaciones, clientes y ...
22 de Mayo del 2026
Lo que necesitas aprender de LiveConnect, en un solo espacio
4 temas, 1 solo espacio: conéctate cuando lo necesites...
30 de Abril del 2026
Cómo usar LAIA para responder fuera de horario y no perder contactos
En esta capacitación aprenderás a usar LAIA para responder automáticamente fuera de horario y mantener activas tus co...
Preguntas más frecuentes de nuestros usuarios
LiveConnect centraliza las conversaciones de tu empresa de fuentes como Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram y sitio web . Esto se hace por medio de una vinculación de estas cuentas con la plataforma, de esta manera todos los chats llegarán a un solo lugar y preparado para la recepción y envío de mensajes a tus clientes.
Nuestra DEMO DE 3 DÍAS incluye todas las funciones de LiveConnect, de esta manera podrás tener la experiencia completa y poder tomar la decisión con seguridad, algunas de las funciones que incluye son: Pasarela de pagos, chatbots asistidos con IA, mensajes masivos por WhatsApp, programación de mensajes y mucho más.
Contamos con una aplicación para dispositivos móviles que tiene las funciones principales para que puedas atender a todos tus clientes de la misma manera que lo harías en la versión de escritorio.
Podrás comprar los extras y adicionales que necesites en cualquier momento que lo necesites, todos los ítems que incluye el plan se pueden ampliar, de esta manera tendrás un plan que se adapta a las necesidades de tu empresa.
Este tipo de vinculación tiene un funcionamiento similar a WhatsApp web, solo debes escanear el código QR que da LiveConnect, desde la aplicación WhatsApp, esperar unos instantes mientras se sincronizará la línea de la empresa, una vez listo se realice este proceso la linea estará lista para recibir las conversaciones en al plataforma
Si, nuestros chatbots están hechos para que puedas conectarlos con tu cuenta de Chat GPT (fuimos los primeros) para que puedas automatizar tus conversaciones de una manera natural, en la que los clientes van a creer que están interactuando con una persona real, esto hará que la atención sea más cercana, ademas, podrás poner tematicas que delimitaran la amplitud de la respuesta que dará el bot para así dar una atención adpatada el tono de tu marca y eficaz.
Prueba la plataforma sin costo y mejora tu velocidad de respuesta en días
7 días gratis · Sin tarjeta · Sin contrato · $1 USD por agente
+1.500 empresas · 21 países · +900M conversaciones gestionadas