Estas son las herramientas que mejoran tus ventas

La solución que tu equipo técnico necesita para atender sin volverse loco.

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Imagen que representa La solución que tu equipo técnico necesita para atender sin volverse loco.

Transforma tu empresa en una verdadera maquina de ventas y atencion al cliente, responde a tiempo los chats que llegan por WhatsApp, instagram y otras redes sociales a través de nuestra plataforma e incrementa los resultados de tu negocio.

Déjame mostrarte como funciona...

Integra fácilmente con tu sistema vía API

Conecta LiveConnect a tu CRM, ERP o cualquier software en minutos. Nuestra API te permite automatizar procesos, enviar información en tiempo real por chat y construir flujos personalizados, sin desarrollos complejos ni dependencias técnicas.

Integra fácilmente con tu sistema vía API

Mide y mejora la atención con encuestas automatizadas

Activa encuestas NPS y SSA de forma automática para conocer cómo evalúan tus clientes la atención recibida. Identifica puntos de mejora, toma decisiones con datos reales y mejora la satisfacción de tu equipo y clientes.

Mide y mejora la atención con encuestas automatizadas

Chats colaborativos para respuestas más rápidas y efectivas

Varios agentes pueden intervenir en una misma conversación, sin que el cliente lo note. Esto permite a tu equipo resolver dudas más rápido, trabajar en conjunto y brindar una experiencia fluida, sin tiempos muertos.

Chats colaborativos para respuestas más rápidas y efectivas

Asistente inteligente para tu equipo o tus clientes

Crea asistentes personalizados con IA que apoyan a tu equipo o interactúan directamente con tus clientes. Automatiza respuestas, guía conversaciones y ofrece soporte 24/7 desde el chat, sin esfuerzo técnico.

Asistente inteligente para tu equipo o tus clientes
BL Colombia - Colombia
Clinica del Valle -
Coltolima Chevrolet - Colombia
Tecnosuper -
Empresa Energía Honduras - Honduras
Vithali Nutrición - Perú
ePayco -
Cámara de Comercio de Pereira - Colombia
Spear Contact - Panamá
Asul Constructora - Colombia
Creditek - Colombia
Rapigo - Colombia
G-Network -
Exus Inc - Estados Unidos

Conoce los Casos de uso de LiveConnect según tu segmento de negocio

  • Mejora la conversión de tu sitio web a través del marketing conversacional generando confianza a tus clientes durante todo el proceso de compra. 
  • Atiende las conversaciones que se generan desde otros canales a través de campañas de Ads que traen miles de Leads. 
  • Envía campañas de mensajes masivos con las promociones y ofertas de tu tienda a través de WhatsApp logrando que tus clientes vuelvan a estar interesados. 
  • Utiliza los Chatbots personalizados para captar leads, responder preguntas frecuentes y orientar a tus clientes cuando estas fuera de línea en cualquier canal.
  • Conoce más
Retail
  • Puedes programar recordatorios para las citas de tus pacientes y el envío automático para que no pierdan de vista sus citas programadas. 
  • Integra soluciones de Weebhooks y callbacks para que tus pacientes tengan acceso a resultados de laboratorios, historias clínicas y exámenes pendientes de manera muy fácil preguntando desde un chat sin que esto le genere carga operativa a tus equipos de trabajo. 
  • Transfiere las conversaciones de tus pacientes de un departamento a otro con nuestro sistema Multiagente sin que tu paciente deba pasar de un chat a otro. 
  • Envía mensajes masivos muy fácil a tus contactos para comunicar jornadas especiales de atención o tips de salud sin que sea un proceso tedioso uno a uno.
  • Conoce más
Salud
  • Separa tus equipos de trabajo por edades de mora y gestiona todos tus clientes desde un solo sitio, transfiriendo las conversaciones a cada agente que necesites sin perder el hilo de la conversación 
  • Permite que tus clientes hagan consultas sobre sus saldos pendientes a través de integraciones Webhooks y Callbacks sin que esto se vuelva una carga operativa para tus equipos; de manera automática a través del chat con su número de identidad. 
  • Crea notas internas dentro de cada conversación para resumir la gestión que se ha realizado con cada uno de tus clientes. 
  • Crea la cantidad de Chatbots que sean necesarios para controlar tu operación, fuera de línea, preguntas frecuentes o captura de Leads.
  • Conoce más
Finanzas
  • Nuestros planes especiales para este segmento nos convierten en la mejor opción precio vs beneficio ya que después de 50 agentes el costo por cada uno es de 1 USD haciendo que tu operación crezca sin afectar tu presupuesto. 
  • Todas la herramientas relacionadas a gestión y análisis de NPS para que puedas monitorear tus equipos de trabajo.
  • Conecta a través de nuestra API la información de tus clientes para transferirla a tu CRM o software personalizado sin que esto te cueste más.
  • Conoce más
Call center
  • Mejora la atención en temporada de matrículas creando chatbots que ayudan a recibir la mayoría de solicitudes sobre información de los cursos.
  • Crea equipos con agentes especializados en cada área que los estudiantes o personas interesadas necesitan para que la atención sea más directa y eficiente.
  • Puedes asignar un agente específico a cada contacto, para que cada asesor pueda seguir atendiendo a la misma persona y no se pierda el hilo de la comunicación.
  • Conoce más
educación

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